过去1年，在河南办学的梁校长，几乎踩了所有小白校长都会踩的坑——招生续班不会做，家校沟通不畅、教学服务跟不上、老师管理混乱等，最糟糕时，学生和老师来一波走一波，学员续班率接近为零。
中国中小企业平均寿命只有3年，在已经走入红海的教育培训行业，初创机构面临的竞争更加残酷！突破不了瓶颈，将时刻面临生存危机，初创机构最大的瓶颈往往在于校长的能力，小跃和几位初创校区校长聊天，发现他们面临的发展问题其实都很相似：
招生问题：传单没少发、广告没少打，市场费用没少花，效果却出不来； 续班问题：辛苦招来的学生，第二年不续费！学员流失惨重； 员工管理问题：员工管严了走人，管松了没业绩？老员工没动力，新员工没能力？； 教学服务问题：老师流失，学生也在流失，找家长聊，“家长说孩子来你这边，成绩没看到提升，习惯也没什么改变，那干嘛还要续班”。 ......
一位称职的校长必须是位“复合型人才” 对于毫无经验的小白校长或者在发展中摸索的校长来说，很多还处于传统思维模式，市场中有新机会，也有着严峻的挑战和考验。在变幻莫测认知不断被重塑的时代中，只有与时俱进探索未知，打破并不断思考与创新，才能让校长认清自我，自身不断成长，培训机构才会越来越好。
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那么新手校长要如何应对这些生存危机呢？
首先要分析问题，然后逐个击破！
招生问题：
线下地推、到店转化、线下体验，等传统招生模式效率都在下降。 请大家思考一个问题： 地推之后，用户去哪里了？ 没有转化的用户，去哪里了？ 没有续正价课的用户，去哪里了？
很多时候，机构缺的不是流量，而是要把用户留存下来。
社群是沉淀用户的流量池社群是用户裂变增长的发源地社群更是口碑传播的放大器社群还是老带新的增速器
由此可见！搭建线上社群招生体系、是最易落地的一招线上招生方法
教学服务问题：
对于培训机构来说，教学质量和教学服务是两条生命线，教学服务更是为培训机构争取家长信任的重要一环！ 主要体现在通过显性化服务，让家长感受到可感知的价值。例如：平时的家长会以及课程回馈，都是通过对孩子的关心来让家长感受到校区的专业与付出，以此作为信任铺垫，达成后期续费。
员工管理问题：
新老师成长慢、员工的积极性难提高！总有那么几个员工不是很特别愿意配合工作！教你三招！快速解决这些问题！ 学会授权：机构管理者要放下心理障碍，舍得授权，给员工锻炼的机会，让员工学会成长。不要任何事情都亲力亲为，把表现的机会、任务交给老师的同时，管理者要在整个过程中起监督作用。 学会认可：每位老师都有自己的优点，要在日常的教学、会议和生活中，用心发现老师的优点。认可我们的老师，并将他们的性格特点优势融入到工作中，就像西游记中，三个徒弟各有所长，各有所短互补，最后也能达到团队的最终目标。 学会建议：如果我们在老师执行任务的过程中，发现存在的问题比较严重时，一定要及时地提建议，以免影响老师和学校的名誉。
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发表于 2020-8-12 16:35:29